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Privacidad

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Encuesta de comentarios

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Utilizamos los datos de las encuestas para guiar los cambios realizados en el sitio web. Por ejemplo, los datos de encuestas de comentarios anteriores guiaron cómo diseñamos el nuevo sitio web TexasLawHelp.org. De vez en cuando, compartimos los datos de las encuestas con los donantes y los socios del proyecto con el fin de informar sobre el progreso y abogar por los usuarios. Los datos nunca se venden.

Para tomar nuestra encuesta y ayudarnos a mejorar el sitio web, por favor haga clic en el enlace de abajo.

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Política de privacidad de Live Chat

Chat en vivo recoge información, tal como:

     • Información sobre el ordenador, el navegador y el proveedor de servicios de Internet que utilice
     • La fecha y la hora de la visita
     • Las páginas de TexasLawHelp.org que visita

Además, usted puede darle información personal suya al especialista de chat en vivo cuando usa Live Chat (chat en vivo). Esta información puede incluir:

     • Su nombre
     • Una dirección de correo electrónico
     • Información sobre su problema legal
     • Información demográfica
     • Información sobre ingresos del hogar

Cada chat se graba por Live Chat Inc, el software que usamos. LiveChat (chat en vivo) tiene una política de privacidad que le indica qué información recopila y cómo se utiliza. Para obtener más información sobre la política de privacidad de LiveChat, consulte el siguiente enlace.POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN VIVO

¿Cómo utiliza el personal de TexasLawHelp la información que recopila?

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. El personal de TexasLawHelp puede usar la información:

     • Entrenar a especialistas en chat en vivo
     • Evaluar el Chat en Vivo
     • Informar sobre el éxito del proyecto a los donantes.
     • Realizar otras tareas administrativas

Eliminaremos su nombre, dirección de correo electrónico y otra información que alguien podría utilizar para identificarle antes de usar la información.

¿Compartimos la información que recopilamos en línea?

No, no compartimos ninguna información sobre usted a menos que la ley nos exija compartirla.

¿Están encriptadas las sesiones de chat?

Sí, Live Chat (chat en vivo) utiliza los servicios de encripción de Secure Socket Layer (SSL) para codificar la información mientras va entre el especialista del sitio web TexasLawHelp.org y el visitante del sitio web.

¿A quién puedo contactar con preguntas sobre esta Política de Privacidad?

Puede ponerse en contacto con TexasLawHelp.org usando Texaslawhelpdesk@tlsc.org si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad. Tenga en cuenta que no podemos responder a preguntas legales a través de esta dirección de correo electrónico.