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Estafas de coronavirus y aumento de precios

Derechos de las víctimas de delitos

Los estafadores están aprovechando la pandemia de COVID-19 para robar dinero, información personal o ambos. Es crucial protegerse y hacer su investigación antes de hacer clic en enlaces que pretenden proporcionar información sobre el virus; donar a una organización benéfica en línea o a través de las redes sociales; contribuir a una campaña de financiación colectiva; desinformación sobre su verificación de estímulo; compra de productos en línea; o ceder su información personal para recibir dinero u otros beneficios. 

Fraude y estafas al consumidor

  • Los tejanos también deben estar al tanto de las estafas cibernéticas. Los tejanos que crean que se han encontrado con estafas por desastres deben llamar a la línea gratuita de quejas de la Oficina del Procurador General al (800) 621-0508 o presentar una queja en línea. Para obtener información adicional sobre estafas por desastres, visite el sitio web de estafas por desastres de la AG.                                                         
  • Para obtener información sobre lo que está haciendo la Comisión Federal de Comercio con respecto a las estafas de coronavirus, lea más aquí.                                    
  • Lone Star Legal Aid   ha creado estas preguntas frecuentes del consumidor sobre aumento de precios, estafas puerta a puerta y más aquí.                               
  • Better Business Bureau tiene consejos y recursos sobre COVID-19 aquí.                 
    • La BBB Education Foundation/Texas Senior Medicare Patrol está trabajando duro para asegurar que la comunidad este a salvo de los intentos de estafa. Han comenzado una serie de videos de la "Estafa de la semana" en YouTube.    
  • La Organización Mundial de la Salud ha aclarado sobre la información errónea relacionada con COVID-19. Lea aquí para más información.                                             
  • La Corte Suprema de Texas tiene conocimiento de estafadores que llaman falsamente que afirman que la Corte Suprema de Texas ha emitido una orden de arresto e intentan obtener información personal y financiera del destinatario de la llamada. La Corte Suprema de Texas no emite órdenes de arresto. No brinde ninguna información personal, como números de seguro social o bancarios, por teléfono con cualquier persona que afirme ser de la División de Servicios para Víctimas de Delitos. Puede informar estas llamadas a la División de Protección al Consumidor de la Oficina del Procurador General llamando al número gratuito 1-800-621-0508. 
  • El Departamento de Justicia de EE. UU. Tiene información sobre la lucha contra el fraude aquí.                                     
  • Legal Aid of Northwest Texas ha publicado este video de preguntas y respuestas sobre problemas de fraude al consumidor de COVID-19.   

 

Especulación de precios

Actualmente, la declaración de catástrofe provocada por varios casos descubiertos de coronavirus en Texas es efectiva en todo el estado. El fraude en los precios es ilegal, y la declaración de catástrofe da lugar a duras sanciones en virtud de la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas de Texas (DTPA). Se puede exigir a los defraudadores que reembolsen a los consumidores y se les puede imponer sanciones civiles de hasta 10.000 dólares por infracción, con una sanción adicional de hasta 250.000 dólares si los consumidores afectados son personas mayores.  

Los tejanos que crean que se han enfrentado a un aumento excesivo de precios deben llamar a la línea gratuita de quejas de la Oficina del Procurador General al (800) 621-0508 o presentar una queja en líneaPuede encontrar más información sobre cómo identificar y reportar el aumento de precios aquí. 

Estafas de modificación de préstamos

Tenga en cuenta que existen estafas que se hacen pasar por programas de ayuda, programas gubernamentales, demandas colectivas y más. Algunas personas pueden intentar aprovecharse de usted en su momento de necesidad. Caer en una estafa puede endeudarlo e incluso hacer que pierda su hogar. HUD y sus socios han reunido estos recursos anti-estafa aquíEsta información puede ayudarlo a ver que se avecinan estafas, así como indicarle qué hacer si es víctima de una estafa.

Detectelo. Evítelo. Reportelo.