Seguro: pasos a seguir después de un desastre

Paso 1: Revise los plazos de su póliza de seguro

• Encuentre una copia de su póliza. Su agente puede proporcionar uno si es necesario.
• Lea atentamente su póliza.
•  Conozca los plazos para dar aviso de la pérdida a su compañía de seguros.

Paso 2: Revise qué pérdidas están cubiertas

• Piense en todas las pólizas de seguro que podrían cubrir una pérdida. Esto incluye la propiedad, el automóvil y la salud.

Paso 3: Encuentre la dirección correcta para enviar un aviso de su reclamación

• Mire su política. Encuentre la dirección donde envía un aviso por escrito.

Paso 4: Seguimiento después de enviar una notificación por escrito de su reclamación

• Dar aviso por escrito de la pérdida a su compañía de seguros. Es una buena idea llamar a la compañía inmediatamente. Luego haga un seguimiento con un aviso por escrito. El aviso por escrito es un MUST.

Paso 5: tomar fotos y videos

• Tome fotos y videos de daños a la propiedad si es posible antes de hacer reparaciones.

Paso 6: Haga una lista detallada de la propiedad dañada y destruida

• Haga una lista de artículos dañados o perdidos. Pregunte a su agente de seguros sobre cualquier formulario específico requerido.

Paso 7: Guarde todos sus recibos

• Guarde recibos de cualquier gasto para reparar su propiedad. Guarde los recibos de cualquier costo adicional de vida, como hoteles y comidas fuera de casa.

Paso 8: Entregue la lista a su asegurador

• Dé a su compañía de seguros una lista de todos los gastos. Averigüe si necesita obtener aprobación antes de gastar dinero o hacer contratos.

Paso 9: Revise su póliza para plazos adicionales especiales

• Verifique su póliza de seguro para los plazos o requisitos especiales. Usted debe seguir todas las reglas enumeradas en su política tanto como usted puede.
• Por ejemplo, el seguro contra inundaciones tiene reglas diferentes. La prueba de la pérdida para el seguro de inundación debe presentarse dentro de los 60 días, a menos que el plazo sea extendido.

Paso 10: envíe su seguro Toda la prueba de las pérdidas que ha reunido

• Envíe pruebas de pérdida y otros papeles que la póliza requiere para obtener cobertura y pagos de la compañía de seguros. Esto incluye fotos y recibos.

Paso 11: Solicitar pagos avanzados

• Solicite pagos parciales o anticipados de su compañía de seguros según sea necesario.

Paso 12: Tome notas detalladas cuando hable con representantes de seguros

• Guarde notas siempre que hable con su compañía de seguros, agente o corredor. Esto incluye las fechas y horas y las personas en la conversación.

Paso 13: Mantenga copias de toda la comunicación escrita

• Guarde copias de todas las cartas, correos electrónicos, etc. que se envían a su compañía de seguros o agente. Guarde copias de todas las cartas, correos electrónicos, etc. que recibe de su compañía de seguros o agente.

Paso 14: Revisión cuidadosa de las declaraciones de liberación cuando se paga el dinero del seguro

• Revise cheques, pagos, cartas, correos electrónicos, etc. de su compañía de seguros. Asegúrese de que no haya ningún idioma que libere o renuncie a ninguna reclamación. Hable con su agente si tiene dudas. También puede que necesite hablar con un abogado.
• Paso 15: Seguimiento
• Haga un seguimiento con su compañía de seguros sobre su reclamo.

Paso 16: Solicite Ayuda Legal por Tratamiento Desleal

• Obtenga ayuda legal si cree que le están tratando injustamente.