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Cómo presentar una queja en una prisión o cárcel de Texas

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Descargo de responsabilidad: Esta información es para propósitos de información general solamente, y no es un substituto para el consejo de un abogado. No es un aviso legal. Asesoría legal implica la aplicación de conocimientos legales y habilidades por un abogado con licencia a sus circunstancias específicas. Si es posible, siempre hable con un abogado antes de presentar una demanda. Para encontrar un abogado cerca de usted, llame al 1-800-252-9690

Departamento de Justicia Criminal de Texas

Para los internos en el Departamento de Justicia Criminal de Texas, complete una queja de Paso 1 y Paso 2. Tenga cuidado de seguir las reglas de queja de TDCJ.

Antes de archivar:

Hable con el personal de la prisión sobre el problema. Esto se considera "resolución informal".

Cómo presentar:

1. Obtenga un formulario de reclamo de TDCJ. Los formularios deben estar disponibles en la biblioteca legal y en su unidad de vivienda.

2. Siga estas pautas cuando escriba su queja:

  • Sólo escribe sobre el tema con el que quieres ayuda. Cada queja sólo puede discutir un problema. Si tiene más de un problema, escriba una queja diferente para cada problema. Recuerde que se limita a escribir una queja por semana.
  • Cuando escriba el agravio, explique con quién le habló y qué hizo (si es que algo) sobre su problema en la parte de "resolución informal".
  • Asegúrese de presentar una queja dentro de los 15 días de haber aprendido sobre el problema o tan pronto como sea posible.
  • Asegúrese de incluir cómo desea resolver el problema. Por ejemplo, si está enfermo y necesita ver a un médico, escriba "Quiero ver a un médico".
  • No use lenguaje indecente, vulgar o amenazante. TDCJ tiene el derecho de negarse a procesar una queja con mal lenguaje.

3. TDCJ tiene 40 días para responder a su queja de Paso 1. Usted puede presentar una queja de Paso 2 tan pronto como reciba una respuesta a su queja de Paso 1. Si han transcurrido 40 días y aún no ha recibido una respuesta y no se le ha notificado que habrá un retraso, puede proceder a presentar la queja del Paso 2.

  • Debe presentar una queja formal en el Paso 2 dentro de los 15 días de recibir la respuesta a su queja del Paso 1. TDCJ tiene 35 días más para procesar una queja del Paso 2.

4. Siempre mantenga copias de sus quejas devueltas. Es posible que necesite más tarde y puede ser difícil obtener copias.

Lea más sobre Cómo presentar una queja en una prisión o prisión de Texas de texascivilrightsproject.org.

 

County Jails

Las políticas son diferentes en cada cárcel del condado. Por favor revise su manual de internos para obtener información sobre cómo presentar una queja. Si no le dieron un manual para prisioneros, pida al personal de la cárcel cómo presentar una queja. Si el personal de la cárcel no explica cómo presentar una queja a usted, es posible que no tenga que presentar una queja antes de llevar su caso ante los tribunales. Haga anotaciones sobre quién le pidió ayuda para presentar una queja y lo que le dijeron.

Todas las cárceles del condado son inspeccionadas cada año por la Comisión de Texas sobre Normas de Cárceles. Para informar de un problema a la Comisión, puede llenar un formulario en línea aquí: http://www.tcjs.state.tx.us/complaint.php. El contacto con la Comisión no agota los recursos administrativos bajo el PLRA. Si desea tomar medidas legales, también debe asegurarse de seguir las políticas de quejas de la cárcel en la mayoría de los casos.

Lea más sobre Cómo presentar una queja en una prisión o prisión de Texas de texascivilrightsproject.org.

Texas Youth Commission

Para los reclusos en la Comisión de la Juventud de Texas hay varias opciones para presentar una queja, que son diferentes para los niños y los padres:

  • Para los niños en la custodia de TYC, los formularios de quejas están disponibles de la secretaria de quejas en cada dormitorio. Solicitar un formulario, completarlo, y colocarlo en la caja de depósito en el dormitorio. TYC tiene 15 días para responder a la queja
  • En una emergencia, los niños, padres y abogados pueden llamar al 1-866-477-8354, sin cargo. Los niños pueden hacer esta llamada de los teléfonos en sus dormitorios de forma gratuita.

Si TYC no responde satisfactoriamente a la queja dentro de 15 días hábiles, debe apelar. Pregúntele a la institución a quien se le debe dar una apelación. Los niños, padres y abogados pueden presentar apelaciones de la misma manera. Si la apelación no resuelve el problema dentro de los 15 días hábiles, se debe presentar otra apelación ante el director ejecutivo de TYC en la oficina central de TYC.

Para los niños en libertad condicional, el proceso es el mismo. Los niños en libertad condicional pueden obtener un formulario de queja de la oficina de libertad condicional del distrito donde informan.

También hay muchas excepciones al PLRA. Si califica para una de estas excepciones, es posible que no tenga que presentar quejas antes de ir a la corte:

  • Si presenta su demanda en un tribunal estatal, el PLRA no se aplica a TYC y prisioneros de la cárcel del condado.
  • El PLRA sólo se aplica a las personas en la cárcel, por lo que puede ser posible esperar hasta que se lanza a presentar su caso. (Recuerde, sin embargo, en la mayoría de los casos debe archivar dentro de 2 años de cuando ocurrió el problema-no espere a salir si tardará más de 2 años.)
  • Si desea presentar una demanda porque alguien a quien usted está relacionado murió en la cárcel, no necesita presentar quejas.

Si hay alguna duda sobre si califica para una excepción, debe presentar quejas. Trate de hablar con un abogado antes de confiar en una excepción.

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